« Ne gaspillez plus vos ressources commerciales, confiez-nous l’administration de vos ventes et gagnez en productivité »

Isabelle – (Angoulême – 16)

Externalisation de l’administration de vos ventes (ADV)

En nous confiant l’externalisation de l’administration des ventes, vous allez nous déléguer l’ensemble ou une partie des tâches administratives résultantes de la conclusion de vos ventes. Presta-Team rassemble au sein de son équipe plusieurs indépendantes, mobiles en Charente et sur la région de la Nouvelle Aquitaine.

Véritable interface entre plusieurs services, la direction, le service commercial, le service financier et la logistique nous intervenons sur les différentes phases de l’administration des ventes :

• Édition et envoi des devis et des documents commerciaux
• Demande de production ou la demande de mise en place de services
• Traitement des commandes des clients en étant le garant du respect des tarifs, des délais, de la qualité du service
• Facturation en nous adaptant à votre système et vos procédures
• Suivi des procédures de déclaration des ventes et d’enregistrement
• Édition des documents et le suivi liés à la logistique tout en veillant à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison
• Tenue de tableaux de bord et les analyses nécessaires au suivi des ventes

Les plus de nos prestations de la gestion ADV

• Une gestion des systèmes d’information et de la base de données clientsL’utilisation de différents logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• L’optimisation de la satisfaction client
• L’analyse des résultats de vente par marché et par client
• La proximité avec nos clients en Charente et en Nouvelle Aquitaine

Dans la continuité de notre offre, nous vous proposons la gestion de votre relance client

Contactez l’équipe de secrétaires indépendantes, en Charente, Charente-Maritime, Gironde et Poitou Charente.